Kargo ve Teslimat Bilgilendirme
Siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması için kargo süreçlerimizi aşağıda bilgilerinize sunarız:
* Değişim Süreci ve Kargo Ücretleri: Değişim taleplerinde, gidiş-geliş kargo ücretleri müşteriye aittir.
* Değişim Süresi: Ürün değişim süremiz 3 gündür.
* İşlem Adımları: Değişim işlemlerinizi başlatmak için WhatsApp destek hattımızdan (0507 807 00 80) iletişime geçerek değişim kodu almanız gerekmektedir.
* İade Koşulları: Sitemizde ürün iadesi bulunmamaktadır; yalnızca renk, beden veya farklı bir ürünle değişim seçeneği mevcuttur.
* Ürün Durumu: Değişime gönderilecek ürünlerin yıkanmamış, yıpranmamış ve kullanılmamış olması şarttır. Ayrıca, ürün etiketlerinin kesinlikle üzerinde ve zarar görmemiş olması gerekmektedir.